Cancellation Policy

Effective Date: 04/05/2025
Company: BuyHives International Pvt. Ltd.
Website: www.buyhives.com
Email: support@buyhives.com

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1. Order Cancellation by Customer

• आप अपना ऑर्डर केवल तभी कैंसल कर सकते हैं जब वह अभी तक शिप नहीं हुआ हो।

• ऑर्डर शिप होने के बाद कैंसलेशन संभव नहीं होगा।

• अगर आप कैंसल करना चाहते हैं, तो कृपया तुरंत हमें WhatsApp या ईमेल द्वारा संपर्क करें:

📧 support@buyhives.com
📲 Click to WhatsApp

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2. Cancellation for COD (Cash on Delivery) Orders

• COD ऑर्डर की बार-बार कैंसलेशन से आपका खाता ब्लॉक किया जा सकता है।

• हम बार-बार fake या incomplete COD ऑर्डर करने वालों पर प्रतिबंध लगाने का अधिकार रखते हैं।

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3. Refund on Cancellation

• अगर आपने प्रीपेड ऑर्डर किया है और वह समय पर कैंसल हुआ है, तो आपका पैसा उसी payment method में 5–7 कार्यदिवसों में रिफंड किया जाएगा।

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4. Cancellation by Company (BuyHives)

हम कुछ मामलों में आपका ऑर्डर कैंसल कर सकते हैं:

• प्रोडक्ट out of stock हो

• पेमेंट में कोई समस्या हो

• एड्रेस अधूरा या गलत हो

• संदेहास्पद गतिविधि या बार-बार COD कैंसलेशन

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5. Late Cancellation Requests

• अगर ऑर्डर शिप हो चुका है और फिर आप डिलीवरी लेने से मना करते हैं, तो अगली बार COD ब्लॉक किया जा सकता है।

• कृपया समय पर डिलीवरी प्राप्त करें या support टीम से संपर्क करें।